臺兒莊新華書店:全員聚力+書香賦能
驅動多元業態文化消費新場景
臺兒莊新華書店不斷深化山東出版集團和書店集團新華領閱計劃,堅持把書店的經營由書業服務商向綜合服務商的目標轉變建設,緊緊圍繞做強“集客”服務品牌的理念,不斷探索定制服務和上門服務、線上和線下融合發展的營銷策略,更好的推動實現了優質文化資源精準直達客戶的效果,實現了山東臺兒莊新華書店的驅動多元業態文化消費 的新場景,取得了顯著效果。
緊緊依托地方優勢,實施全員聚力+書香賦能。臺兒莊分公司依據日益變化的電商時代,不斷調整豐富門店經營業態。堅持“門店即陣地,陣地即門店”的理念,圍繞“嵌入城市,融入社會,服務大眾”,以多元業態、創新服務和智能化管理,優化門店運營,實現可持續發展。打造文化新地標。
做深做實以高品質文化供給服務全民閱讀。提升多元經營核心競爭力。以產品的唯一性贏得市場,立足地方特色打造高品位的多元文化產品,“新華愛書客”為書店集團旗下的自主文化品牌,不僅承載著推廣閱讀文化、引領少兒閱讀等核心價值,還致力于將優質的文化產品和服務帶給廣大讀者,并助力多元業態全面發展。
“新華愛書客”復印紙是書店集團在對現有復印紙市場多品牌的考察、論證,并在綜合考慮產品競價優勢、品質保障能力及風險評估等必要的因素后,融合集團總部現有資源,依托山東省印刷物資有限公司積累的多年紙張銷售經驗,共同合作打造的自主品牌產品。環保、質量穩定、價格優勢明顯是定制產品的特點。臺兒莊新華書店充分利用品牌優勢,著重布置并強化全員營銷理念,統籌策劃好駐地轄區內銷售推廣工作。充分了解當地大客戶和學校等資源的集采需求,提供定制化的復印紙銷售方案,同時對重點客戶逐步建立長期供銷合作關系。依托書店的實體品牌資源,切實做好線下營銷工作,在店內銷售通過醒目位置的陳列展示、限時促銷、消費滿額贈送等活動吸引客流關注。
同時 ,店外銷售通過現場推介、發放樣品使用體驗、贈送優惠券等方式,擴大產品的轉化率和市場影響力。充分利用新華悅購、公眾號、社群、讀者會員群等線上渠道,做好線上營銷工作,通過發布復印紙的視頻宣傳資料、產品信息、環保理念和促銷優惠活動,提高產品的網絡曝光度和知名度。目前,已實現線上銷售“愛書客復印紙”一百余包。
同時,為了盡快占領市場,臺兒莊分公司實行薄利多銷沖擊市場的策略,快速提升銷量的模式;高檔款多功能高級復印紙突出紙張高白、環保的品質優勢,積極推介到有用紙要求的單位、部門等終端客戶,全面提高市場銷售份額。
在營銷過程中,臺兒莊分公司積極主動,把消耗量日趨龐大的學子家庭納入到重點推介范圍,制定出切實可行的營銷宣傳計劃,突出產品的環保性、耐用性和優質打印效果,進一步拓展了零售市場。不到一周時間銷售“愛書客復印紙”碼洋六萬余元。目前,這一文化品牌已形成當地文化辦公公認的信賴知名品牌。品牌效應對于書店的書業發展、研學市場起到了相得益彰共促提高的良好態勢。
臺兒莊分公司將繼續以集團要求為指引,繼續深化門店經營與文化活動創新,積極推進“六進”服務,拓展新的集客業務,深化新華愛書客品牌建設、書業+營銷策略,在提升服務質量、創新活動形式、拓展多元業態、豐富活動載體等方面持續發力,不斷研判豐富策劃主題鮮明、形式新穎的文化活動內涵,精心搭建起與讀者深度對話的橋梁,打通為讀者、消費者服務的“最后一公里”。深入持久、久久為功,持續發力多元經營項目,讓新華愛書客品牌走進千家萬戶、各大機關學校,真正實現新華書店的主業挺拔、多元發展齊頭并進大發展的良好局面。
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