1983年，泉城路新華書店誕生。在濟南人的閱讀記憶里，泉城路新華書店是繞不開的一個文化符號。2023年，泉城路新華書店已來到第四十個年頭。如今的泉城路新華書店總經營面積約7600平方米，是省內外知名的老牌書店，是本地極具代表性的文化地標。從泉城路新華書店的四十年歷程中，我們可以感知濟南人的閱讀記憶和社會變遷。

四十年，是一幅浩繁的畫卷，描繪泉城新華人奮發自強的愿景；四十年，是一首昂揚的樂曲，奏響泉城新華人求實立異的旋律；四十年，是一句雋永的詩歌，抒寫泉城新華人薪火相傳的篇章；四十年，是一段如歌的年月，見證泉城新華人不忘初心的堅守。

泉城路新華書店是無數愛書人在鬧市中尋找精神家園的樂土，凝聚了幾代人的記憶。崢嶸歲月，不忘初心，泉城路新華書店不斷完善服務，體驗升級，與城市同更新，與讀者共成長。

四十年，空間升級，開啟更佳體驗

四十年來，泉城路新華書店經過全方位升級改造后實現轉型升級，在保留了書香特色的基礎上，逐步融入閱讀空間、文化活動、多元產品、咖啡飲品等多種元素，并致力于線下文化體驗打造，得到了廣大讀者的一致好評，成功由一家單一的圖書賣場轉型成為一所“有態度，有深度，有溫度”的多元復合型城市文化空間。2023年，重新升級改造的泉城路新華書店以一個全新面貌呈現泉城最為鮮活、生動的文化新面孔，為城市人文提供新風向，開啟文化的新紀元。

四十年，選品升級，優化圖書品種

優化圖書品種、提高圖書經營質量是泉城路新華書店經營的主要目標。泉城路新華書店嚴守“去同質化、存精品化”的選品原則，優先選擇大社、名社、重點供貨商的品種進貨。并對陳列方式進行規范和調整，從“經營賣場”思路轉變為“經營平臺”思路，在對樓層客戶群進行精準定位之后，站在讀者需求的角度，打破常規按照圖書形態分類的陳列方式，嘗試按照書的內容進行分類，對圖書的種類及關聯性作出相應調整，主題平臺品牌化、規模化、場景化，為讀者提供更好的閱讀、購書體驗。

四十年，產業升級，開展多元經營

泉城路新華書店根據泉城的文化特色、消費水平、市場需求，統籌店內營業面積，引進與門店定位相匹配的多元業態；多元業態陳列布局充分考慮與圖書主業的搭配融合，發掘潛在客戶的消費需求。通過提升多元化服務，打造多元項目品牌。店內現有咖啡書吧、文具文品、兒童創意玩具、生活用品等多元項目，它們與圖書陳列有機融合，滿足了讀者大眾的不同需求。

四十年，服務升級，造就精準服務

優質的服務是泉城路新華書店運營團隊的一張“名片”，通過服務熱心周到、使用服務用語、規范儀容儀表，做到有針對性地服務于每位讀者。目前，泉城路新華書店全部實現免費WIFI上網，并開通支付寶、微信、一卡通等多種支付方式，“自助購書”與“掃碼查書”節省了讀者等待時間，為讀者查書、購書提供便捷條件。泉城路新華書店與公共圖書館合作，同山東省圖書館、濟南市圖書館聯合推出“圖書直借服務”，讀者可以憑借書證將圖書“帶回家”。書店已經擁有微書城、淘寶店鋪、京東店鋪、餓了么、企業微信、新華悅購、抖音店鋪、快團團等線上服務平臺，打造了新時代服務讀者的新模式。

四十年，營銷升級，推動全民閱讀

泉城路新華書店不斷豐富營銷內容，開展豐富多彩的線上線下營銷活動。2021年至今，泉城路新華書店共計開展營銷活動1339場次。利用特有的地域優勢，泉城路新華書店將府學文廟、珍珠泉、解放閣、五龍潭、五三慘案紀念碑、大明湖、百花洲等周邊景點融入研學發展規劃。為助推全民閱讀，泉城路新華書店共計開展668場公益活動，其中詩詞小課堂98場，與書“童”行，潤澤童心活動48場。線上直播活動87場，微信公眾號發布926條推送，總閱讀量為279550次，粉絲共計26590人。此外，泉城路新華書店建立了69個企業微信社群，專職人員在線為廣大讀者提供優質服務，以方便讀者足不出戶，方便購書。通過線上線下聯動，拉近與讀者的距離，進行多渠道、多角度優質文化內容輸出，推動全民閱讀。