精細籌劃重服務 凝心聚力創佳績
2023年山東新華館配會圓滿落幕
3月27日—31日,2023年山東新華館配會在濟南國際會展中心成功舉辦。山東新華館配會作為出版行業頗具規模和影響力的盛會,是展現出版成就、推動成果交易、促進全民閱讀的重要平臺。本屆館配會由書店集團主辦,連鎖分公司、濟南分公司聯合承辦。據悉,本屆館配會現場訂貨碼洋達9059萬元,傳媒版圖書現場訂貨碼洋約1056萬元,成效顯著。
本屆館配會邀請參展出版單位500余家,展示品種20余萬種。全省各分公司邀請客戶1200余家,6000余人參會。展示品種、參展出版單位、客戶數量均創歷史新高。
早籌劃 細部署
為確保館配會順利舉辦,書店集團第一時間成立館配會領導小組,多次召集相關單位召開工作協調會,敲定籌備時間節點,細化分工,確保各項工作落實到位。連鎖分公司部署任務指標,協調場地布置;下沉一線,廣泛聽取各分公司意見和建議,制定改進措施,確保落實到位。全省各分公司在展會前期廣泛動員,聯絡當地客戶,強化員工干部思想意識;組織召開全市館配協調會,并制定參會實施方案,對館配工作做了全面部署,認真組織,提前邀請,確保各項工作有序進行。
多舉措 保服務
為保障展會期間客戶采書體驗并提高展會效率,會前共從全省調配近700部最先進的RF手持無線終端采集器。連鎖公司聯合物流中心、數據信息中心連續加班加點,在30天內完成了14萬余冊新書、樣書書目數據錄入、設備同步,以及近5000件樣書的收發、整理。館配期間,在會展現場設立信息處及時補錄新書資料,第一時間滿足供商和客戶的數據需求。濟南分公司經理室統籌調度,制定方案,部署任務指標,明確分工要求,配合書店集團進行場地布置,抽調100余人次協助完成貨架運輸、圖書上架和撤展、休息區布置、宣傳視頻剪輯等工作。
抓重點 求實效
傳媒版圖書是歷屆館配會的展示重點。展會在顯著位置設立了“魯版圖書展區”和展臺。為取得征訂新突破,書店集團對適合中小學、大中專院校圖書館和公共圖書館的圖書進行梳理、篩選,制定傳媒版與重點供商推薦書目,會中重點推薦三種圖書——《愛閱讀·課本里的作家》、《中國中小學名師名校長領航工程叢書》、《中華傳統文化經典教師讀本》,均取得不錯的征訂效果。
重細節 暖人心
為提高客戶參會體驗,會前連鎖分公司召集各分公司館配業務負責人,進行線上RF手持無線終端采集器、館藏圖書館配系統使用培訓會議,制作發放參會注意事項手冊;聯合教育科技發展公司設立多元展區,提供休息區茶飲服務;劃分就餐區,提供訂餐服務,保障參會供商和客戶的用餐;成立服務組,在會場落客區迎賓接待,引導客戶入場。現場采購導服人員和山青志愿者身穿統一工作服,為參展單位、參會客戶提供專業的業務咨詢,細致、周到的服務贏得了大家的一致好評。諸多細致安排,讓與會者有賓至如歸的感覺。
在本屆館配會中,全省書店以大局為重,勇于擔當,展現了新華書店的良好形象,為會議的成功舉辦作出了應有貢獻!
更多新聞
More- 春風浩蕩滿目新 揚帆奮進正當時沂蒙紅色研學營地正式開營2023-03-27
- 文化活動強引流 精準營銷創新高——大冰《保重》簽書會山東站2023-03-20







